Regulamin serwisu nanoUGC

Wersja 1, obowiązuje od 23 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu nanoUGC dostępnego pod adresem nanougc.com („Serwis”), prowadzonego przez LOGI LABS SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Rokosowska 11 m. 15, 02-348 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0001226746, NIP 7011302004, REGON 54412297000000, kapitał zakładowy 5 000 zł, e-mail: [email protected] („Operator”, „my”).
  2. Serwis jest usługą świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców oraz osób, które zamierzają korzystać z niego w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. Serwis nie jest przeznaczony dla konsumentów.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed założeniem Konta, w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

§2. Definicje

  1. Twórca — pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która założyła Konto w Serwisie.
  2. Marka — przedsiębiorca, który za pośrednictwem Serwisu publikuje Kampanie. Obecnie jedyną Marką jest Operator.
  3. Konto — imienne konto Twórcy w Serwisie.
  4. Kampania — ogłoszenie Marki o płatnym zleceniu przygotowania i publikacji nagrania wideo, zawierające brief i Warunki Kampanii.
  5. Warunki Kampanii — umowa między Marką a Twórcą dotycząca konkretnej Kampanii, obejmująca w szczególności wynagrodzenie, terminy, zakres licencji i zgodę na wykorzystanie wizerunku.
  6. Treści Twórcy — dane, teksty, linki, pliki i nagrania wprowadzane przez Twórcę do Serwisu.

§3. Czym Serwis jest, a czym nie jest

  1. W ramach Serwisu Operator świadczy następujące usługi:
    1. prowadzenie Konta i profilu Twórcy;
    2. prezentowanie Kampanii wraz z pełnymi Warunkami Kampanii;
    3. przyjmowanie zgłoszeń do Kampanii i zapis akceptacji Warunków Kampanii;
    4. przyjmowanie publikacji (link do posta i plik źródłowy) oraz ich przekazanie Marce;
    5. obsługę rozliczeń w zakresie przyjmowania faktur i informowania o statusie płatności.
  2. Serwis nie pośredniczy w płatnościach. Wynagrodzenie płaci Marka przelewem na rachunek Twórcy, na podstawie faktury wystawionej przez Twórcę.
  3. Operator nie gwarantuje, że Kampanie będą dostępne, ani że zgłoszenie Twórcy zostanie przyjęte.
  4. Operator nie jest stroną Warunków Kampanii, chyba że Marką jest Operator.

§4. Konto i weryfikacja

  1. Konto może założyć osoba, która:
    1. ukończyła 18 lat;
    2. prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą (dane firmy są wymagane przy pierwszym zgłoszeniu do Kampanii);
    3. zaakceptowała Regulamin i zapoznała się z Polityką prywatności.
  2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą pierwszego zalogowania i akceptacji Regulaminu. Operator zapisuje zaakceptowaną wersję Regulaminu oraz datę i dane techniczne akceptacji.
  3. Logowanie odbywa się jednorazowym kodem wysyłanym na adres e-mail Konta. Twórca odpowiada za zabezpieczenie dostępu do swojej skrzynki e-mail i nie udostępnia kodów ani Konta innym osobom.
  4. Każdy profil Operator weryfikuje ręcznie. Operator może zaakceptować albo odrzucić profil; o odrzuceniu informuje e-mailem, w miarę możliwości wskazując powód. Twórca może poprawić profil i wysłać go ponownie.
  5. Dane w profilu muszą być prawdziwe, a wskazane konta w mediach społecznościowych muszą należeć do Twórcy. Liczbę obserwujących Twórca podaje samodzielnie; Operator może ją zweryfikować.

§5. Kampanie

  1. Do Kampanii mogą zgłaszać się wyłącznie Twórcy, których profil został zaakceptowany.
  2. Przed zgłoszeniem Twórca ma dostęp do pełnej treści Warunków Kampanii, w tym wynagrodzenia, terminów, terminu płatności, zakresu licencji i okresu utrzymania publikacji.
  3. Zgłoszenie do Kampanii oznacza akceptację Warunków Kampanii. Operator zapisuje treść zaakceptowanych Warunków Kampanii wraz z datą i danymi technicznymi akceptacji. Umowa między Twórcą a Marką zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zgłoszenia przez Markę.
  4. Liczba miejsc w Kampanii jest ograniczona. Zgłoszenie złożone po wyczerpaniu miejsc nie jest przyjmowane.
  5. Twórca odpowiada za zgodność nagrania z prawem, w tym z wytycznymi Prezesa UOKiK dotyczącymi oznaczania treści reklamowych, oraz z zasadami wykonywanego zawodu (np. kodeksem etyki zawodowej).

§6. Obowiązki Twórcy

Korzystanie z Serwisu wiąże się z typowymi zagrożeniami korzystania z Internetu, w szczególności ryzykiem nieuprawnionego dostępu do Konta wskutek przejęcia skrzynki e-mail. Mając to na uwadze, Twórca zobowiązuje się:

  1. podawać prawdziwe dane i aktualizować je w ciągu 14 dni od zmiany, w szczególności adres e-mail oraz dane do faktury i numer rachunku;
  2. nie podszywać się pod inne osoby i nie zawyżać zasięgów;
  3. nie wprowadzać do Serwisu treści bezprawnych ani naruszających prawa osób trzecich;
  4. nie podejmować prób obchodzenia zabezpieczeń Serwisu ani zakłócania jego działania.

§7. Zawieszenie i zakończenie korzystania

  1. Operator może zawiesić Konto w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu lub Warunków Kampanii albo zagrożenia bezpieczeństwa Serwisu. O zawieszeniu i jego przyczynie Operator informuje e-mailem; Twórca może się ustosunkować w terminie 14 dni, a Operator rozpatruje stanowisko w kolejnych 14 dniach.
  2. Operator może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu.
  3. Twórca może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu i usunąć Konto (w ustawieniach Konta albo pisząc na [email protected]). Usunięcie Konta nie jest możliwe, dopóki trwa rozliczenie wynagrodzenia z Kampanii.
  4. Po usunięciu Konta Operator usuwa profil i dane kontaktowe. Faktury, zapisy akceptacji Warunków Kampanii i dane rozliczeń są przechowywane przez okres wymagany przepisami (Polityka prywatności). Usunięcie Konta nie wpływa na zawarte Warunki Kampanii ani na udzielone na ich podstawie licencje.
  5. Jeżeli Operator usuwa lub ogranicza dostęp do Treści Twórcy albo zawiesza lub usuwa Konto, przekazuje Twórcy jasne i konkretne uzasadnienie decyzji oraz informację o możliwości odwołania.

§8. Wymagania techniczne i dostępność

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail.
  2. Serwis jest świadczony w modelu „as is / as available”. Operator dokłada starań, by Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje określonego poziomu dostępności.
  3. Operator może prowadzić prace serwisowe oraz rozwijać i zmieniać funkcje Serwisu. Może też zakończyć świadczenie usługi w całości, z wyprzedzeniem co najmniej 60 dni, z zastrzeżeniem rozliczenia trwających Kampanii.

§9. Odpowiedzialność

  1. Odpowiedzialność Operatora wobec Twórcy z tytułu umowy o korzystanie z Serwisu jest ograniczona do szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
  2. Operator nie odpowiada za:
    1. wykonanie Warunków Kampanii przez Markę, która nie jest Operatorem;
    2. treść nagrań i publikacji Twórcy;
    3. szkody pośrednie i utracone korzyści;
    4. przerwy w działaniu Serwisu (§8).
  3. Jeżeli do umowy z Twórcą stosuje się przepisy o przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego), ograniczenia z tego paragrafu stosuje się w zakresie, w jakim pozwalają na to te przepisy.
  4. Ograniczenia z tego paragrafu nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§10. Własność intelektualna

  1. Prawa do Serwisu, oznaczenia „nanoUGC” oraz elementów graficznych i funkcjonalnych Serwisu przysługują Operatorowi.
  2. Treści Twórcy pozostają jego własnością. W zakresie, w jakim stanowią utwory, Twórca udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na czas korzystania z Serwisu, wyłącznie w celu świadczenia usług Serwisu, na polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie w systemach informatycznych Operatora i jego dostawców (w tym kopie zapasowe), wyświetlanie i udostępnianie Marce, której Kampanii dotyczy zgłoszenie lub publikacja.
  3. Licencja z ust. 2 nie obejmuje wykorzystania Treści Twórcy w celach reklamowych lub promocyjnych. Zakres takiego wykorzystania przez Markę, w tym licencję na nagranie i zgodę na wykorzystanie wizerunku, określają wyłącznie Warunki Kampanii.

§11. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Twórcy jest Operator. Zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności.
  2. Marka otrzymuje dane Twórcy w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania Warunków Kampanii (imię i nazwisko, firma, NIP, adres, nagranie i link do publikacji). Marka nie otrzymuje numeru telefonu ani numeru rachunku Twórcy.

§12. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres [email protected].
  2. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać: imię i nazwisko albo firmę Twórcy, adres e-mail Konta, opis problemu i jego datę oraz żądanie. Brak tych elementów nie powoduje pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli da się ustalić jej przedmiot.
  3. Operator odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres e-mail, z którego ją wysłano. Jeżeli dotrzymanie terminu nie jest możliwe z przyczyn niezależnych od Operatora, informuje o przyczynie i przewidywanym terminie.
  4. Złożenie reklamacji nie ogranicza prawa do dochodzenia roszczeń na podstawie przepisów prawa.

§13. Zgłaszanie nielegalnych treści

  1. Każdy może zgłosić Operatorowi informację przechowywaną w Serwisie, którą uważa za nielegalną treść w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, „DSA”), pisząc na [email protected].
  2. Zgłoszenie powinno zawierać: uzasadnienie, dlaczego informacja jest nielegalna; wskazanie jej lokalizacji (np. adres URL); imię i nazwisko albo nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego; oświadczenie, że zgłoszenie jest składane w dobrej wierze.
  3. Operator potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, w sposób obiektywny i niearbitralny. Decyzje podejmuje człowiek, bez zautomatyzowanych środków. O decyzji Operator informuje zgłaszającego i Twórcę, którego dotyczy, wraz z uzasadnieniem i informacją o możliwości odwołania, w tym drogą sądową.
  4. Punktem kontaktowym dla organów i odbiorców usługi w rozumieniu DSA jest adres [email protected]. Komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim.

§14. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów lub decyzji organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, wprowadzenia nowych funkcji, zmiany danych Operatora, potrzeby usunięcia niejasności lub względów bezpieczeństwa.
  2. O zmianie Operator informuje e-mailem i w Serwisie, wskazując zakres zmian i dzień ich wejścia w życie. Zmiany istotnie wpływające na prawa lub obowiązki Twórcy są ogłaszane co najmniej 30 dni wcześniej, chyba że krótszy termin wynika z przepisów prawa.
  3. Nową wersję Twórca akceptuje przy najbliższym logowaniu. Twórca, który nie akceptuje zmiany, może usunąć Konto (§7 ust. 3); do tego czasu stosuje się dotychczasową wersję.
  4. Zmiany redakcyjne, które nie wpływają na prawa i obowiązki Twórcy, nie wymagają ponownej akceptacji.
  5. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zawarte Warunki Kampanii.

§15. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym jest prawo polskie.
  2. Spory rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądu.
  3. Wiadomości związane z Kontem, zgłoszeniami i rozliczeniami Operator wysyła w ramach wykonania umowy. Informacji handlowych Operator nie wysyła bez odrębnej, uprzedniej zgody.
  4. Kontakt: LOGI LABS SP. Z O.O., ul. Rokosowska 11 m. 15, 02-348 Warszawa, [email protected].
nanoUGC jest prowadzone przez LOGI Labs sp. z o.o.
ul. Rokosowska 11 m. 15, 02-348 Warszawa
KRS 0001226746 · NIP 7011302004 · REGON 54412297000000
Regulamin · Polityka prywatności